Retningslinjer for frakt
4. Levering
Varene sendes fra lageret vårt i Danmark med GLS. Leveringstiden til Norge er normalt 2–5 virkedager fra pakken er sendt. Lagerstatus og forventet leveringstid står også på hver produktside. Varer som vi bestiller fra leverandør, har lengre leveringstid.
Frakten beregnes etter pakkens vekt og vises i kassen før du betaler:
- 0–5 kg: 279 DKK
- 5–10 kg: 299 DKK
- 10–20 kg: 319 DKK
- 20–30 kg: 349 DKK
Fraktprisene inkluderer norsk merverdiavgift.
Vi leverer til adresser i Norge, men enkelte varer eller merker kan være unntatt, eller forsendelse kan være umulig. Det gjelder for eksempel farlig gods som LiPo-batterier og nitrodrivstoff, som omfattes av egne transportregler. Litiumbatterier sendes etter transportørens regler for farlig gods, og det kan begrense hvilke batterier vi kan sende, og hvor mange som kan ligge i én pakke. Kan en vare ikke sendes til deg, kontakter vi deg og refunderer beløpet for den varen.
Blir leveringen forsinket, kontakter vi deg. Er forsinkelsen vesentlig, har du rett til å heve kjøpet og få tilbake det du har betalt.
Kontroller pakken når du tar den imot. Er den synlig skadet, ta bilder av skaden på emballasje og vare, og kontakt oss så snart som mulig, helst innen noen dager.
5. Toll og merverdiavgift (MVA)
Fjernstyret er registrert i den norske VOEC-ordningen (VAT On E-Commerce) med nummer 3052451. Det betyr at vi krever inn norsk merverdiavgift når du bestiller, slik at du ikke må betale den når pakken kommer til Norge.
Varer under 3 000 NOK per stk.: Norsk merverdiavgift (25 %) er inkludert i prisen du betaler hos oss. Varene er fritatt for toll, og du betaler ikke merverdiavgift eller fortollingsgebyr når pakken kommer til Norge. Blir du likevel krevd for merverdiavgift ved grensen for en slik vare, kontakt oss med kvitteringen, så refunderer vi beløpet.
Varer over 3 000 NOK per stk.: VOEC-ordningen gjelder bare varer med en verdi under 3 000 NOK. Dyrere varer sendes derfor utenfor ordningen, og norsk merverdiavgift er ikke inkludert i prisen hos oss. Transportøren fortoller varen i Norge og krever inn merverdiavgift (25 % av varens verdi og frakt), eventuell toll og et fortollingsgebyr fra deg før levering. De fleste radiostyrte modeller, reservedeler og batterier er tollfrie, mens for eksempel klær har toll. Gebyrets størrelse fastsettes av transportøren, ikke av oss. Grensen gjelder per vare, ikke per bestilling. Er du usikker på om en vare omfattes, kontakt oss før du bestiller.
Blandede bestillinger: Bestiller du både varer under og over 3 000 NOK, sendes bestillingen som to pakker, fordi varene må fortolles hver for seg.